Каталог товаров
Смена экспозиции в шоу-руме на Академической! Распродажа -40%!
Скрыть

Остерегайтесь подделок Roca


Roca – один из наиболее популярных сантехнических брендов в мире. Он широко представлен в Европе, Азии, Южной Америке и даже Африке. В европейских странах Вы увидите ванны и санфарфор Roca едва ли не в каждом втором доме, отеле и ресторане. Россия не стала исключением, здесь торговая марка уже давно входит в число лидеров. Но, к большому сожалению, у такой популярности есть и вторая сторона медали – начинает появляться «серый» рынок. Ведется большая работа по борьбе с данным явлением, но риск купить подделку все равно есть. Поэтому мы хотели бы предостеречь Вас от этой неприятной ситуации и рассказать несколько простых правил, который помогут Вам при выборе.


Как не купить подделку?


Покупать только в авторизованных магазинах.

У производителя Roca есть определенный список требований, которым должен соответствовать магазин. Самое главное условие – сотрудничество только с официальными дистрибьюторами бренда. Кроме этого, учитывается качество предоставляемого сервиса, квалификация персонала, уровень технического оснащения, высокая степень автоматизации и многое другое. Мы стали первой компанией в России, которая выполнила все европейские требования и получила сертификат авторизованного магазина. Приобретая продукцию Roca у авторизованного дилера, Вы можете быть уверены в отсутствии подделок и в том, что у Вас никогда не будет проблем с гарантией.

 

Обращать внимание на предлагаемые способы оплаты.

Мы рекомендуем избегать покупок в интернет-магазинах, где нет возможности оплаты картами. Как правило, такие магазины работают не в рамках правового поля и не могут предоставить Вам электронные чеки. Таким образом, при покупке Вам не передадут все необходимые документы, и у Вас могут возникнуть проблемы с гарантийным обслуживанием. Происхождение продукции, которую реализуют через данные сайты, также вызывает сомнение.

 

Всегда помните: радость от сэкономленной 1000 руб в момент покупки может обернуться для Вас разочарованием спустя несколько месяцев в виде появившихся микротрещин, потускневшего цвета и других проблем с сантехникой, купленной в сомнительном магазине. Повторный ремонт обойдется Вам намного дороже. Если Вы нашли товар дешевле и хотите получить дополнительную скидку, свяжитесь с нами - и мы предложим Вам лучшую цену. 


Отдельно остановимся на чугунных ваннах. Покупатели часто задают нам вопрос: «Почему Вы привезли нам ванну, а на ней нет лазерной гравировки Roca?». Обращаем Ваше внимание на то, что оригинальные чугунные ванны Roca, которые поставляются в Россию из Испании, не имеют брендированной гравировки. Вы можете проверить данную информацию, позвонив напрямую производителю. В связи с этим, на этапе продажи определить, является ли ванна подделкой или нет, невозможно. Вы поймете это только спустя какое-то время после эксплуатации. Неоригинальная ванна начнет желтеть, пойдет образование микротрещин и другие погрешности. Также существует распространенная практика среди недобросовестных дилеров - скупать поврежденные, поцарапанные ванны, восстанавливать их и продавать по более низкой цене, выдавая за новые. Восстановленная эмаль начнет слазить, темнеть и портиться спустя несколько месяцев. Обратившись в сервисный центр Roca с таким товаром, Вы получите отказ от производителя в предоставлении гарантийного обслуживания. Единственное, что можно сделать для избежания подобной ситуации, - покупать в авторизованном магазине. Это гарантия для Вас, что 1. Вы покупаете оригинал 2. У Вас не будет никаких проблем с сервисным обслуживанием.


Будьте внимательны и не забывайте старую народную мудрость: скупой платит дважды. Не лишайте себя удовольствия наслаждаться всеми достоинствами оригинальной сантехники Roca. Вы сделаете ремонт 1 раз – и забудете о нем на десятки лет вперед. Roca – настоящий европейский бренд, 100-летняя история которого уже является доказательством безупречного качества.

Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?